Stellenangebote
Folgende Stellen sind derzeit zu besetzen
Diese Stelle ist baldmöglichst im Rahmen einer Krankheitsvertretung befristet zu besetzen, voraussichtlich zunächst bis 30.06.2026 oder 30.09.2026.
Als Sachbearbeiter/-in im Kundenservice betreust Du unsere Kunden optimal über verschiedene Wege oder Kanäle, beantwortest ihre Fragen und hilfst bei der Lösung von Problemen. Dabei verlierst du wirtschaftliche und strategische Ziele des Unternehmens nicht aus dem Auge.
Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist du verantwortlich für
- ganzheitliche Betreuung von Kunden/Bürger sowie Besuchern/Gästen
- Identifizierung und Lösung der Kundenprobleme
- Kundenzufriedenheitsquote
- Eruierung von Verbesserungsmöglichkeiten für den Kunden/Bürger
- effektive Interaktion per Telefon, E-Mail, Chat oder persönlich am Empfang
- Recherche zu Auskünften über Produkte, Dienstleistungen, Preisen und Tarifen
- Erstellung, Pflege, Abstimmung und Umsetzung von Schnittstellenanforderungen
- Mitwirkung beim Aufbau eines Omnichannel Managements
- Nutzung von KI-Werkezeugen
Du bringst folgende Qualifikationen mit:
- Berufserfahrung in ähnlicher Position oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement oder -kommunikation und hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke: deeskalierende, gewaltfreie Kommunikation
- Analytisches Denken: Anwendung von unterschiedlichen Problemlösungsstrategien, frühzeitiges Erkennen und Beheben von Fehlerquellen
- Gesunde Selbstführung und -organisation
- Anwendung systemtechnischer Hilfsmittel, Kenntnisse MS-365er-Welt, ERP- und Telematik-Systemen von Vorteil
- Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachen-Niveau
Arbeitszeit:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 40,0 Std / Woche, 5-Tage-Woche
- Jahresbruttogehalt von ca. € 45.000 – € 47.300 je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bei fachlichen Fragen kannst Du dich vorab an unsere Leiterin Kommunaler Service, Frau Britta Hilbert, Tel. 07174/2711-440, wenden.
Bitte richte Deine aussagekräftige Bewerbung vertraulich per Mail an [email protected]
Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Du fährst unser Schadstoff-Mobil zu den vorgegebenen Einsatzorten, insbesondere auf die von uns betriebenen Wertstoffhöfe im Ostalbkreis und auch in benachbarte Landkreise, in denen wir die Schadstoffe einsammeln. Das Mitwirken bei der Sammlung rundet dein Aufgabenprofil ab.
Als Gefahrgut-Fahrer (m/w/d) / Berufskraftfahrer (m/w/d) ADR (Schadstoffe) bist du verantwortlich für
- Abwicklung der Haushaltssammlungen mit dem Schadstoff-Mobil nach Einsatzplänen
- Transport der Materialen zum Lagerort
- Be- und Entladetätigkeit sowie Mitarbeit bei der Einlagerung
- Ladungssicherung
- Entgegenahme der angelieferten Stoffe vom Kunden und Mitwirkung bei der Sortierung
Du bringst folgende Qualifikationen mit:
- Führerschein Klasse CE und Grundqualifikation (FQN / Eintrag 95)
- Fahrerkarte
- ADR-Card vorteilhaft bzw. Bereitschaft diese zu erwerben
- Gute Deutschsprachkenntnisse (Muttersprachenniveau)
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Bereitschaft zum Erwerb der Sachkunde TRGS 520 sowie regelmäßiger betrieblicher Fort- und Weiterbildung erwünscht
Arbeitszeit:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 40,0 Std / Woche, 5-Tage-Woche, dabei Samstagsarbeit an ca. 20 Samstagen/Jahr mit entsprechendem Zeit-Ausgleich in der Folgewoche, meist montags
- Jahresbruttogehalt von ca. € 48.100 – € 51.800 je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bei fachlichen Fragen kannst Du dich vorab an unseren Standortleiter Plüderhausen, Herrn Jörg Thies, Tel. 07174 2711-323, wenden.
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Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Als Assistent/in der Geschäftsleitung sorgst du für einen reibungslosen und effizienten Ablauf aller verwaltungstechnischen Angelegenheiten. Du bist wichtige Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Kommunikationspartnern, dabei behältst du den Überblick und dem Chef den Rücken frei.
Als Assistenz (m/w/d) bist du verantwortlich für
- Sichtung und Prüfung von Vertragsunterlagen, Prüfung von Inhalten und der Aktualität, Dokumentenmanagement
- Vereinbarung und Überwachung von Terminen und Fristen
- Recherche und Entscheidungsunterstützung
- Erstellung von Präsentationen, Organisation und Nachbereitung von Meetings sowie Teilnahme daran
- Organisation des Empfangs und Bewirtung von Gästen
- Schnittstelle, in- und extern: Führen von Korrespondenzen, Aufgaben- und Beschwerde-Management
Du bringst folgende Qualifikationen mit:
- Agilität und Freude an vielfältigen Aufgaben
- Selbstständiges Arbeiten und Entscheidungsfreude
- Loyalität und Diskretion
- Soziale Intelligenz und Kommunikationsstärke
- Versierter Umgang mit Apps der MS-365er-Welt
- Rechtliches Basis-Wissen in den Bereichen Bau, Gewerbe und/oder Handel von Vorteil
Arbeitszeit:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 37,5 Std / Woche, 5-Tage-Woche
- Jahresbruttogehalt von ca. 48.800 bis € 51.500 € je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bei Fragen vorab wende dich an Gundula Puls, Tel. 07174 2711-351.
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Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Als Leitung Betrieb Gewerbe übernimmst Du die Gesamtverantwortung für das Zusammenspiel aller Serviceeinheiten im gewerblichen Bereich. Du gestaltest Strukturen, Prozesse und Führungsstandards, die Qualität, Wirtschaftlichkeit und Weiterentwicklung sicherstellen – und förderst eine Kultur der Eigenverantwortung und des Lernens.
Als Leiter (m/w/d) Betrieb Gewerbe bist du verantwortlich für
- Steuerung der Serviceeinheiten: Entsorgungsanlagen, Standortverantwortliche, Gefahrgutmanagement, Planung & Bau
- Führung eines vernetzten Rollen- und Verantwortungssystems
- Moderation und Weiterentwicklung gemeinsamer Prozesse und Führungsroutinen
- Leitung der operativen Jahresplanung, Budgetausrichtung und Ressourcensteuerung
- Strategisches Schnittstellenmanagement mit HR, Controlling, IT, Compliance und weiteren Zentralfunktionen
Du bringst folgende Qualifikationen mit:
- Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Umwelttechnik oder vergleichbar
- Mehrjährige Führungserfahrung im technischen oder operativen Bereich, idealerweise in der Entsorgungs-, Energie- oder Versorgungswirtschaft
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Prozesse und interdisziplinärer Teams
- Ausgeprägte Ergebnisorientierung, Kommunikationsstärke und Veränderungskompetenz
- Affinität zu Digitalisierung und Prozessoptimierung
Arbeitszeit:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 40,0 Std / Woche, 5-Tage-Woche
- Jahresbruttogehalt von ca. 57.700 bis 63.300 € je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Bei fachlichen Fragen kannst Du dich vorab an unseren Geschäftsbereichsleiter Gewerbe, Herrn Oliver Math, Tel. 07174 2711-230, wenden.
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Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Du gestaltest aktiv das Bild der GOA als attraktiver und moderner Arbeitgeber – intern wie extern. Dein Ziel ist es, qualifizierte Mitarbeitende zu gewinnen, zu entwickeln und zu binden und die Identifikation mit dem Unternehmen zu stärken. Dazu entwickelst Du wirksame Maßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und setzt diese um. Du fungierst dabei als Bindeglied zwischen Personalabteilung und Unternehmenskommunikation und sorgst für eine abgestimmte, authentische Arbeitgeberpositionierung am Markt und unterstützt mit deinem angewandten Knowhow die Erreichung der langfristigen Unternehmensziele.
Diese Aufgaben wirst du bei uns übernehmen:
- Die Abstimmung und Zusammenarbeit zwischen der Personalabteilung und der Unternehmenskommunikation
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Positionierung der GOA als attraktiver Arbeitgeber und zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Die konsistente Kommunikation der Employer Branding Maßnahmen, sowohl intern als auch extern
- Die Konzeption und Umsetzung von Programmen zur Mitarbeiterförderung und -entwicklung und langfristigen Bindung
- Die Entwicklung von Maßnahmen zur Gewinnung neuer, passender Talente für die GOA
- Mitwirkung bei der (digitalen) Transformation und der kontinuierlichen Prozessoptimierung
- Die Positionierung und Vertretung der GOA auf Karriereseiten und Social-Media-Kanälen
- Die Erstellung von Content (z. B. Mitarbeiter-Interviews, Behind-the-Scenes, Videos)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Grundstudium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Personal oder Marketing oder Kfm. Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Personal oder im Marketing
- Zusatzqualifikation Personalentwickler (IHK) von Vorteil
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Ideenreichtum und Kreativität
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Versierte MS-Office-Kenntnisse und Online-Medien
Arbeitszeit:
- Wöchentliche Arbeitszeit: 20,0 Std / Woche, 5-Tage-Woche
Bei fachlichen Fragen kannst Du dich vorab an unseren Geschäftsbereichsleitung Unternehmenskommunikation und HR, Frau Sofia Heckert, Tel. 07174 2711-505, wenden.
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Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Als Experte/Expertin für digitale Kundeninteraktion gestaltest Du die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine. Du analysierst die Anliegen der Bürger und Kunden, strukturierst Kommunikationsprozesse und entwickelst intelligente Lösungen, die unsere Servicequalität auf eine neue Dimension heben – mit besonderem Fokus auf Automatisierung und KI-gestützte Systeme.
Diese Aufgaben wirst du bei uns übernehmen:
- Analyse und Strukturierung von Kundenanfragen und Reklamationen zur Vorbereitung für automatisierte Bearbeitung durch Chatbots und KI-Systeme
- Entwicklung digitaler Kommunikationspfade entlang der Customer Journey und Optimierung derselben mit Fokus auf digitale und automatisierte Kontaktpunkte unter Berücksichtigung unsere branchenspezifischen Anforderungen wie Abfallkalender, Sperrmüllanmeldung oder Gebührenbescheide
- Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. IT, Kundenservice, Produktmanagement), um Automatisierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen
- Monitoring und Optimierung der digitalen Interaktionskanäle anhand von KPIs und Nutzerfeedback
- Erstellung und Pflege von Inhalten, Guidelines und Trainingsdaten für digitale Kommunikationssysteme und Aufbau einer Wissensdatenbank
- Verantwortung für die Einführung und Weiterentwicklung von Self-Service-Angeboten, Chatbots und automatisierten Workflows zur Entlastung operativer Teams
Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in Kommunikation, Wirtschaft, Medieninformatik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in der digitalen Kundenkommunikation, idealerweise mit Bezug zu Automatisierung oder KI
- Kenntnisse in Chatbot-Plattformen, NLP oder Automatisierungstools von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytisches Denken und hohe Kundenorientierung
- Freude an Innovation, Prozessoptimierung und interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachen-Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
Vergütung/Arbeitszeit:
- Jahresbruttogehalt von € 48.750 bis € 54.870, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Wöchentliche Arbeitszeit: 40,0 Std / 5-Tage-Woche
Bei fachlichen Fragen kannst Du dich vorab an unseren Geschäftsbereichsleiter Kommunal, Herrn Stefan Fürst, Tel. 07174 2711-441, wenden
Bitte richte Deine aussagekräftige Bewerbung per Mail an [email protected]
Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Wir bieten spannende Aufgaben und Möglichkeiten erste Berufserfahrung zu sammeln als
Praktikant/Trainee/Werkstudent Controller (m/w/d)
Aufgabenbereich
- Aufbau eines Nachhaltigkeits-Reporting-Systems (Möglichkeit für eine anschlieflende Bachelor-Thesis)
- Mithilfe bei der Erstellung von Abfallbilanzen für interne und externe Adressaten
- Unterstützung bei der Durchführung von Soll-Ist-Analysen und Überwachung der festgelegten Maflnahmenpläne
- Mithilfe bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen
- Unterstützung bei der Budgeterstellung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Pflege der bestehenden Controllinginstrumente
- Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten
Voraussetzungen
- Fortgeschrittenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, idealerweise mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Controlling oder vergleichbaren Kenntnissen
- IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit der MS-Office-Anwendung Excel, Erfahrungen im Umgang mit BI-Tools sind vorteilhaft
- Ausgeprägtes analytisches und abteilungsübergreifendes Denkvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Zahlenverständnis
- Selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil
- Hohe Loyalität und Vertrauenswürdigkeit
- Hohes Engagement sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
Arbeitszeit und Arbeitsort
- Wöchentliche Arbeitszeit 20 – 40 h – 5 Tage/Woche, Möglichkeit zur Mobilarbeit
Interesse?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung gerne per Mail an: [email protected]
oder per Post an:
Gesellschaft im Ostalbkreis
für Abfallbewirtschaftung mbH
– Personalbüro –
Im Wert 2/1
73563 Mögglingen
Die wichtigsten Vorteile der GOA als Arbeitgeber auf einen Blick
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